Trasferire il dominio: proteggere la visibilità online

Il vostro sito si trasferisce: su una nuova piattaforma, presso un altro fornitore o addirittura sotto un nuovo nome di dominio. Chi vuole trasferire il dominio ha per lo più una preoccupazione: mi troveranno ancora dopo? Una garanzia non esiste, perché come i motori di ricerca classificano un sito lo decidono loro. Si può però fare molto perché nulla vada perso inutilmente. Questa guida spiega come procedono le PMI nel trasferimento: con reindirizzamenti, mappa del sito, titoli coerenti e l’ordine giusto dei passi.

Tre tipi di trasferimento, tre rischi diversi

Con «trasferire il dominio» le aziende intendono cose molto diverse. Distinguete anzitutto che cosa vale per voi:

Tipo di trasferimento	Che cosa cambia?	Rischio per la visibilità
Nuovo server, stesso dominio e stessi indirizzi	Solo la destinazione nel DNS	Basso, se pagine e indirizzi restano uguali
Nuova piattaforma, stesso dominio, altri indirizzi	Il dominio resta, cambiano singoli indirizzi di pagina	Medio: servono reindirizzamenti
Nuovo nome di dominio	Cambiano tutti gli indirizzi	Alto: ogni vecchio indirizzo ha bisogno di una destinazione

Tipo di trasferimento: Nuovo server, stesso dominio e stessi indirizzi
Che cosa cambia?: Solo la destinazione nel DNS
Rischio per la visibilità: Basso, se pagine e indirizzi restano uguali

Tipo di trasferimento: Nuova piattaforma, stesso dominio, altri indirizzi
Che cosa cambia?: Il dominio resta, cambiano singoli indirizzi di pagina
Rischio per la visibilità: Medio: servono reindirizzamenti

Tipo di trasferimento: Nuovo nome di dominio
Che cosa cambia?: Cambiano tutti gli indirizzi
Rischio per la visibilità: Alto: ogni vecchio indirizzo ha bisogno di una destinazione

Il trasferimento del nome di dominio da un servizio di registrazione a un altro è ancora un’altra cosa: riguarda la gestione del dominio, non il contenuto del sito. Per i domini .ch la registrazione è regolata da SWITCH; il vostro fornitore conosce la procedura.

Che cosa vedono i motori di ricerca e che cosa può andare perso

Un motore di ricerca conosce il vostro sito come un insieme di indirizzi. Ogni indirizzo ha un contenuto, un titolo, una descrizione e link in entrata provenienti da altre pagine. Se vi trasferite e il vecchio indirizzo risponde improvvisamente «non trovato», il motore di ricerca perde questo collegamento, e lo stesso vale per i visitatori che usano un vecchio link o un segnalibro. Possono quindi andare perse non solo posizioni, ma anche link da elenchi, pagine di settore, brochure e firme e-mail.

Con una preparazione accurata ciò si può limitare, ma non escludere. Anche con un trasferimento perfetto può passare del tempo prima che il motore di ricerca abbia registrato i nuovi indirizzi, e le posizioni possono spostarsi. Le promesse di fornitori del tipo «senza alcuna perdita» vanno quindi lette con scetticismo.

Reindirizzamenti: usare correttamente il 301

Un reindirizzamento dice al visitatore e al motore di ricerca: «Questa pagina ora si trova a un altro indirizzo.» Il codice di stato 301 significa «spostato in modo permanente» ed è descritto nello standard HTTP (RFC 9110, sezione 15.4.2). Per un trasferimento è la scelta giusta. Per reindirizzamenti pensati per pochi giorni esistono altri codici, che qui non sono adatti.

Per la pianificazione è collaudata una tabella con due colonne, «vecchio indirizzo» e «nuovo indirizzo». Rispettate queste regole:

Ogni vecchio indirizzo riceve una destinazione adatta quanto al contenuto. Non reindirizzate tutto in blocco alla pagina iniziale, perché i visitatori lì non trovano ciò che cercavano.
Nessuna catena e nessun ciclo. Un link deve arrivare con un solo reindirizzamento, non attraverso tre tappe intermedie.
La destinazione deve esistere. Un reindirizzamento verso una pagina che non c’è è un errore con una deviazione.
Gli indirizzi che restano uguali non hanno bisogno di reindirizzamento.
I reindirizzamenti restano a lungo, almeno finché circolano vecchi link. Non rimuoveteli dopo poche settimane.

L’inventario delle pagine esistenti del rifacimento fornisce l’elenco dei vecchi indirizzi. Integratelo con gli indirizzi collegati solo dall’esterno.

Titoli, descrizioni e mappa del sito

Ogni pagina dovrebbe avere un proprio titolo e una breve descrizione che corrispondano al contenuto. Il motore di ricerca mostra entrambi nei suoi risultati. Nel trasferimento riprendete titoli e descrizioni collaudati delle pagine che funzionano bene e modificateli solo con intenzione. Non usate dappertutto lo stesso testo.

La mappa del sito è un elenco di tutti gli indirizzi che desiderate rendere pubblici, nel formato del protocollo Sitemap (sitemaps.org). Aiuta il motore di ricerca a trovare le nuove pagine. Dopo il trasferimento deve contenere solo i nuovi indirizzi ed essere raggiungibile sul nuovo dominio. Un ulteriore file «robots.txt» stabilisce che cosa i motori di ricerca possono leggere; fate attenzione che non blocchi per errore il nuovo sito, come spesso accade negli ambienti di prova.

L’ordine giusto

La maggior parte dei problemi nasce da un ordine sbagliato. Questo svolgimento è collaudato:

Redigere l’inventario e assegnare una destinazione a ogni vecchio indirizzo.
Costruire il nuovo sito in bozza, senza spegnere il vecchio.
Preparare reindirizzamenti, titoli, descrizioni e mappa del sito e verificarli nella bozza.
Salvare le impostazioni DNS. Annotate le voci attuali del dominio per poter tornare indietro in caso di problemi. Se possibile, riducete prima la durata di validità (TTL) delle voci, affinché il passaggio faccia effetto più rapidamente.
Passare il dominio, controllare il certificato per la connessione cifrata.
Testare vecchi e nuovi indirizzi, passare in rassegna campioni della tabella dei reindirizzamenti.
Inoltrare mappa del sito e controllo con gli strumenti del motore di ricerca, se li usate.

Non passate mai prima al nuovo sito per costruire i reindirizzamenti dopo: ogni ora nel frattempo mostra pagine di errore a visitatori e motori di ricerca.

Non dimenticare l’e-mail

I trasferimenti di dominio riguardano spesso anche l’e-mail. Le voci per il traffico di posta (MX, SPF e altre) si trovano nella stessa zona DNS delle voci per il sito. Durante il passaggio sostituite solo le voci destinate al sito e lasciate invariate quelle della posta, finché non cambiate deliberatamente fornitore di posta. Tutto sulle caselle trovate nella guida Caselle e-mail sul proprio dominio.

Osservare dopo il trasferimento

Dopo il trasferimento mettete in conto una fase di osservazione di diverse settimane. Verificate se vecchi indirizzi restituiscono ancora pagine di errore, se il modulo di contatto funziona e se le pagine compaiono nel motore di ricerca con i nuovi indirizzi. Piccole oscillazioni sono normali. Se una pagina importante manca in modo duraturo, controllate prima reindirizzamento, mappa del sito e robots.txt.

Esempio pratico: Muster Bergblick Treuhand AG

La Muster Bergblick Treuhand AG è una fiduciaria inventata. Il suo vecchio sito ha 22 pagine e deve comparire su una nuova piattaforma con lo stesso dominio. La nuova struttura comprende 15 pagine. Dall’inventario risulta: 9 vecchi indirizzi restano invariati. Per gli altri 13 serve un reindirizzamento. Di questi, 8 portano a una pagina successiva adatta, per esempio le singole pagine di prestazioni verso la nuova panoramica delle prestazioni con un’àncora, e 5 alla rispettiva pagina superiore, perché non c’è un successore diretto. In tutto sono 9 più 13, cioè tutti i 22 vecchi indirizzi risultano coperti.

La fiduciaria redige la tabella dei reindirizzamenti con 13 righe, controlla che nessuna riga punti a un altro reindirizzamento e riprende invariati i titoli delle cinque pagine più visitate. Le sei caselle e-mail si trovano presso un fornitore esterno e non vengono toccate; le voci di posta non vengono modificate durante il passaggio. Dopo il passaggio in mattinata la responsabile d’ufficio testa a mano tutti i 13 reindirizzamenti, invia una richiesta di prova tramite il modulo e nelle settimane successive verifica se vecchi indirizzi producono ancora errori. Al terzo giorno corregge la destinazione di due reindirizzamenti, portandola su una più adatta.

Checklist

Tipo di trasferimento chiarito (server, piattaforma o nome di dominio)
Inventario di tutti i vecchi indirizzi redatto, anche quelli collegati solo dall’esterno
A ogni vecchio indirizzo assegnata una destinazione adatta, nessuna catena, nessun ciclo
Titoli e descrizioni delle pagine principali ripresi o rielaborati con intenzione
Mappa del sito con i nuovi indirizzi preparata, robots.txt controllato
Voci DNS attuali salvate
Voci di posta invariate se il fornitore di posta non cambia
Nuovo sito verificato in bozza prima del passaggio
Dopo il passaggio testati certificato, reindirizzamenti e modulo
Prevista una fase di osservazione di diverse settimane

La soluzione KMU | base

In Online | base il trasferimento fa parte dello svolgimento. Nel dettaglio:

1. Reindirizzamenti nell’editor. Per ogni sito tenete un elenco di reindirizzamenti: vecchio indirizzo e nuova pagina. Il sistema verifica che la destinazione sia una pagina esistente, che nessun vecchio indirizzo compaia due volte e che un reindirizzamento non punti a sé stesso. Anche una pagina esistente non può essere inserita contemporaneamente come vecchio indirizzo. Nella ripresa del vostro sito attuale il nostro team trasferisce direttamente nella bozza le regole 301 verificate.

2. Titolo, descrizione e immagine di anteprima per pagina. Nell’editor curate per ogni pagina il titolo e la descrizione per i motori di ricerca nonché un’immagine di anteprima per la condivisione. La mappa del sito e il file robots.txt vengono generati automaticamente dalla distribuzione per ogni dominio collegato.

3. Collegare e verificare il dominio. Aggiungete il dominio e ricevete le voci DNS necessarie: una prova come voce TXT e poi una voce A o CNAME verso la destinazione. Con «Verifica la connessione» vedete lo stato del collegamento e del certificato. Il certificato lo fa attivare il nostro supporto. Durante il passaggio salviamo la zona DNS attuale e lasciamo intatte le voci di posta esistenti (MX/TXT); in caso di problemi ripristiniamo i valori salvati.

4. Prima verificare, poi pubblicare. Il nuovo sito compare dapprima come bozza con anteprima. Il vostro vecchio sito resta online finché non date l’approvazione. Il comportamento dei vecchi indirizzi dopo il cambio di dominio lo verifichiamo e ne documentiamo il risultato.

Ciò che Online | base non può fare: dare garanzie sulle posizioni nei motori di ricerca. La rapidità con cui un motore di ricerca recepisce i nuovi indirizzi non dipende da noi. E la completezza dell’inventario dipende dal fatto che anche voi ci indichiate gli indirizzi collegati solo dall’esterno.

Altre informazioni sul prodotto nella pagina Online base. Guardate la demo o aprite un conto di prova. In caso di domande vi aiutiamo tramite la pagina Contatto. Le condizioni attuali si trovano sotto Prezzi.

Fonti

IETF: RFC 9110, HTTP Semantics, sezione 15.4.2 «301 Moved Permanently», giugno 2022: rfc-editor.org, consultato il 04.11.2026.
sitemaps.org: protocollo Sitemap, pagina senza indicazione di data: sitemaps.org, consultato il 04.11.2026.
SWITCH: nomi di dominio .ch, pagina senza indicazione di data: nic.ch, consultato il 04.11.2026.

Questa guida non sostituisce una consulenza legale o fiscale. Stato delle informazioni: 04.11.2026.

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