Dalla pratica delle PMI svizzere
: Domande frequenti
Risposte alle domande frequenti su e ulteriori informazioni – brevi, chiare e con rimandi alle istruzioni utili.
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HR | base
Come registrano i collaboratori il proprio orario di lavoro?
Timbrano arrivo, pausa e uscita sul web, nell’app o al terminale. I profili di timbratura stabiliscono per azienda, sede, reparto o persona quali canali sono consentiti; sono disponibili cinque modelli già pronti. Il tempo lo assegna a un progetto o a un cantiere e, se lo desidera, verifica la posizione tramite geofence.
I modelli di orario teorico riproducono anche l’orario di lavoro annuale. L’app mostra indicazioni secondo la legge sul lavoro, per esempio su pause mancanti o sul riposo; ciò non sostituisce una consulenza giuridica. I superiori approvano il mese, HR lo chiude.
Aggiornamento:
Posso usare un tablet come timbratrice?
Sì, con il terminale del team nel browser: installa un tablet in modalità chiosco e lo abbina con un codice generato da HR; un dispositivo smarrito viene bloccato subito da HR. I collaboratori si identificano con badge NFC, badge QR, elenco dei nomi o numero del personale, di regola con PIN.
Se la rete cade, il terminale continua a timbrare e invia le registrazioni in un secondo momento; ciò che non è chiaro finisce come caso da chiarire presso HR. Il software del terminale è incluso, tablet e supporti a parete non sono compresi.
Aggiornamento:
Come funzionano assenze e vacanze?
I collaboratori richiedono le assenze sul web o nell’app: giornate intere, mezze giornate o a ore, con sostituto e osservazione. I superiori vedono alla richiesta le vacanze residue, le persone del reparto assenti nello stesso momento e gli impieghi interessati, e approvano con un clic.
Il conto vacanze mostra diritto, riporto, vacanze godute, pianificate e residue; riporto e decadenza li gestisce tramite regole. I giorni festivi seguono il cantone indicato nel modello di orario, le assenze approvate vengono accreditate nel conto ore. Nel calendario del team colleghe e colleghi vedono soltanto «Assente».
Aggiornamento:
Posso elaborare i salari direttamente in HR | base?
Sì, con elaborazioni salariali proprie: dati salariali con validità dalla data di riferimento, salario mensile e orario con indennità per vacanze e giorni festivi, 13a e 14a mensilità, AVS/AI/IPG, AD, LAINF, IGM, LPP, assegni familiari e imposta alla fonte. Un’elaborazione salariale passa da calcolata a verificata fino ad approvata da una seconda persona.
Riceve i conteggi salariali in PDF, il certificato di salario (modulo 11), un file di pagamento pain.001 e il pacchetto di registrazione per Finance | base. Le notifiche secondo ELM 6.0 le scarica come XML; la trasmissione diretta alle autorità attualmente non fa parte della funzione. La contabilità salariale non è ancora certificata Swissdec.
Aggiornamento:
Posso collegare il mio software salari esistente?
Sì. HR | base offre un collegamento a SwissSalary: assegna una sola volta generi di salario, assenze e centri di costo, stabilisce per ogni campo quale sistema ha la guida e trasferisce entrate, mutazioni, uscite nonché ore e assenze approvate senza doppia registrazione.
Per altri programmi salariali e per la Sua fiduciaria esporta ore, assenze e spese in CSV o Excel con colonne a libera scelta, per registrazione o come somma mensile. Ogni trasferimento figura nel protocollo dei trasferimenti. Quale soluzione faccia al caso Suo lo discutiamo volentieri in un colloquio.
Aggiornamento:
HR | base aiuta con il certificato di lavoro?
Sì. Sceglie tra certificato intermedio, certificato finale o attestazione di lavoro; nome, entrata, uscita, funzione e compiti sono precompilati. Sono disponibili elementi di testo nel linguaggio svizzero dei certificati per ogni criterio e livello di voto; i voti li propone la valutazione confermata più recente.
Un certificato passa da bozza, verifica e approvazione; di regola può approvare soltanto una persona diversa da quella che ha apportato l’ultima modifica. L’esportazione avviene in PDF o Word, anche in francese, italiano e inglese.
Secondo l’art. 330a CO la lavoratrice o il lavoratore può chiedere in ogni momento un certificato di lavoro. Il contenuto è sotto la Sua responsabilità.
Fonti
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Quali funzioni offre la gestione delle candidature?
Registra e pubblica posti con anteprima e configura la pagina carriere per ogni azienda con un proprio branding. I candidati inviano la documentazione senza login, in tedesco, francese, italiano o inglese. I documenti vengono letti localmente, le candidature multiple riconosciute.
Le candidature attraversano come pipeline le Sue fasi; il Suo team valuta, pianifica colloqui e invia e-mail da modelli. I rifiuti partono per impostazione predefinita in modo ritardato e fino ad allora si possono annullare. Le candidature concluse vengono cancellate o rese anonime dopo il Suo termine; il pool di talenti esiste soltanto con consenso. L’IA riassume le candidature senza classifica.
Aggiornamento:
In che modo HR | base supporta entrata e uscita?
Registrando un’entrata o un’uscita, la checklist nasce da sola. Parte da un modello standard svizzero per PMI con circa 90 punti già pronti e lo adatta nell’editor dei modelli; caselle come cantiere, autista o imposta alla fonte mostrano o nascondono i punti pertinenti. Ogni punto ha un ruolo e una scadenza calcolata e si può delegare per e-mail.
Prima del primo giorno la nuova persona registra nel preboarding, tramite un link a tempo limitato, i dati personali e i documenti e conferma il contratto. HR verifica e trasferisce tutto, cifrato, nel dossier del personale.
Aggiornamento:
In che modo HR | base supporta accesso e cancellazione secondo la legge sulla protezione dei dati?
Secondo l’art. 25 della legge sulla protezione dei dati (LPD, detta anche nLPD; DSG) ogni persona può chiedere se dati personali che la concernono sono oggetto di trattamento; le informazioni sono in linea di principio gratuite e di norma fornite entro 30 giorni.
In HR | base scarica con un clic tutti i dati personali di una persona o l’intero dossier come ZIP, le parti sensibili soltanto con il diritto corrispondente; la consultazione viene registrata. Lo stesso vale per le candidature. I termini di cancellazione li imposta Lei stesso, un’elaborazione giornaliera cancella ciò che è scaduto. Ciò non sostituisce una consulenza giuridica.
Fonti
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Chi vede quali dati del personale?
Ruoli e diritti regolano l’accesso. Oltre ad amministrazione, HR, superiori e collaboratori crea ruoli propri, per esempio «Assistenza HR». Campi sensibili come salario, numero AVS, coordinate bancarie o dati sanitari li assegna separatamente. I superiori vedono soltanto il loro team.
La rubrica «Gestione del personale & procedure» con colloqui, ammonimenti e procedure di disdetta è inoltre protetta: diritto proprio, contenuto cifrato, ogni visualizzazione nel protocollo. Accessi e modifiche vengono registrati, anche gli accessi in lettura, con IP e canale.
Aggiornamento:
Che cosa significa «diritto svizzero integrato»?
A titolo di aiuto HR | base mostra il termine di disdetta secondo l’anno di servizio, una prima data di uscita, la fine del periodo di prova e i periodi di protezione secondo l’art. 336c CO. In caso di disdetta da parte del datore di lavoro l’app avverte dei periodi di protezione; una verifica automatica non ha luogo.
Le proroghe secondo l’art. 335c cpv. 3 e l’art. 336c cpv. 3 CO nonché i periodi di protezione per servizio militare o gravidanza HR | base non li calcola. Il generatore di contratti avverte in caso di salari minimi del CNM (LMV) da Lei registrati. Per le aziende senza regolamento del personale, base contrattuale e vacanze seguono il CO. Le basi di calcolo mostrano le regole con esempi; fa stato il testo di legge.
Fonti
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Il prossimo passo inizia con un colloquio.