Avvio e configurazione

Mostra che cosa è in sospeso nella gestione della qualità: conferme di lettura in sospeso, documenti da verificare o approvare, revisioni periodiche in scadenza, obiettivi per la qualità con semaforo e grado di copertura ISO 9001.

Mostra i suoi obiettivi di qualità come tessere con valore effettivo, target, semaforo, tendenza e andamento, oltre a indicatori del sistema come misure aperte e scadute. Selezione e ordine li compone lei; senza selezione propria vale quella predefinita per il suo ruolo.

Guida in nove fasi fino all’audit di certificazione (p. es. ISO 9001): basi, politica e obiettivi, processi, documenti, rischi, esercizio, audit interno, riesame della direzione, audit di certificazione. Lo stato risulta dai vostri dati; le scadenze si distribuiscono tra inizio e data obiettivo. Inoltre: capitoli senza evidenza e pacchetto d’audit in ZIP.

Dà a un’auditrice o un auditore un accesso in sola lettura limitato nel tempo, senza account: solo gli ambiti scelti (documenti validi, processi, obiettivi, rischi, audit interni, misure, riesame della direzione, confronto con la norma, pacchetto d’audit). Ogni accesso è registrato; l’accesso si può bloccare in ogni momento.

Elenca i documenti qualità in vigore distribuiti a Lei che richiedono la Sua conferma di lettura.

Mostra a tutti comunicazioni ed eventi con commenti e reazioni. Chi gestisce pubblica nuove comunicazioni o eventi (con inizio e luogo); tutte le persone vengono avvisate.

Cerca tutti i termini inseriti in documenti, processi, wiki, glossario, segnalazioni, misure, rischi, formazione e fornitori. Viene trovato solo ciò che la persona può vedere anche altrove: per i documenti l’edizione in vigore (bozze solo con diritto di controllo), per le segnalazioni secondo la loro riservatezza. Con «Risposta dell’IA» l’IA risponde alla domanda solo sulla base dei risultati trovati e cita le fonti.

Carica il pacchetto iniziale (struttura dei capitoli e modelli con parole proprie) e regola direzione qualità, politica per la qualità, principio dei quattro occhi e cadenza dei promemoria per le conferme di lettura in sospeso; mostra il collegamento all’archivio.

Stabilisce per tipo di documento quante persone gestiscono una versione: 4 occhi (chi redige non verifica né approva), 6 occhi (inoltre chi verifica non approva) oppure 8 occhi (inoltre due approvazioni di due persone diverse). Con 8 occhi la prima approvazione è registrata come approvazione parziale; la versione resta in approvazione finché una seconda persona la approva.

Aree protette per i team: solo i membri vedono i membri, le notizie e le pagine wiki dello spazio. I membri pubblicano notizie nello spazio e vi creano pagine wiki.

Mostra gli endpoint API in sola lettura /api/v1/qms/dokumente, /prozesse, /massnahmen e /meldungen/alle (autenticazione con il Bearer-Token dell’app, stessi diritti e stessa visibilità del portale). I webhook notificano gli eventi «Edizione del documento approvata», «Segnalazione registrata», «Misura completata» e «Incidente registrato» tramite HTTPS con firma HMAC-SHA256; il registro delle consegne mostra stato, tentativi e risposta HTTP.

Legge più file Word (.docx) e riprende paragrafi, titoli ed elenchi come testo semplice. Dopo l’anteprima, per ogni file nasce un documento in bozza con il tipo di documento e la persona responsabile scelti, distribuzione a tutti e obbligo di lettura.

In caso di uscita o cambio di ruolo trasferisce le responsabilità QMS aperte di una persona a un’altra (processi, documenti, misure e segnalazioni aperte, rischi, controlli, obiettivi, canali di segnalazione, ruoli, audit in corso, decisioni, evidenze, direzione qualità). Sostituisce testo alla lettera nelle bozze (edizioni dei documenti e pagine wiki) dopo un’anteprima e modifica in blocco intervallo di revisione, responsabilità o distribuzione dei documenti selezionati.

Crea un file ZIP con tutti i documenti in vigore (testo e PDF), i processi attivi, gli obiettivi per la qualità e i registri (rischi e opportunità, controlli, fornitori, ruoli, contesto). Un manifesto contiene il checksum SHA-256 di ogni file; l’elenco mostra data e checksum dell’intero archivio. Il file viene archiviato in forma crittografata.

Scarica come ZIP tutti i dati QMS del proprio mandante: un file JSON per ogni tabella QMS e i file relativi alle segnalazioni. I segreti come le chiavi dei webhook e i checksum dei token sono oscurati. Ogni esportazione compare nel registro.

Esporta i documenti (edizione più recente) e i processi come file di testo (dokumente/[nummer].md, prozesse/[nummer].md) con l’intestazione id, version, status e sha256. Reimportando lo stesso file ZIP, un’anteprima mostra che cosa è invariato, modificato o in conflitto. I documenti modificati vengono creati come nuova edizione in bozza (una bozza aperta viene aggiornata), i processi modificati vengono ripresi solo finché sono in bozza. Se un documento è cambiato nel sistema dopo l’esportazione, viene segnalato un conflitto invece di sovrascrivere.

Crea un link all’edizione in vigore di un documento, a un processo attivo o a un’istantanea. Gli esterni lo aprono senza autenticazione; la pagina non viene indicizzata dai motori di ricerca. Ogni link è valido da 1 a 90 giorni, conta gli accessi e può essere revocato in qualsiasi momento.

Verifica i rimandi in documenti (edizione più recente), processi, pagine wiki e lezioni di formazione: numeri di documenti e processi, percorsi sotto /qms e link https esterni. Il rapporto indica per ogni rimando stato, motivo e posizione con link.